Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026
1. Chi siamo
StreamPost è un servizio gestito da Andreia Communication. Il servizio permette di caricare contenuti una sola volta e pubblicarli su più piattaforme social collegate dall'utente.
2. Account
Per usare il servizio serve un account. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte dal tuo account. Devi avere almeno 18 anni, o l'età minima richiesta nel tuo paese per stipulare un contratto.
3. Collegamento degli account social
Il collegamento avviene tramite i flussi OAuth ufficiali di ciascuna piattaforma. Non chiediamo né conserviamo le password dei tuoi account social: riceviamo un token di accesso, che conserviamo cifrato e usiamo esclusivamente per pubblicare i contenuti che ci chiedi di pubblicare. Puoi revocare il collegamento in qualsiasi momento, dalla pagina Account social o dalle impostazioni della piattaforma stessa.
4. I tuoi contenuti
I contenuti che carichi restano tuoi. Ci concedi solo la licenza tecnica limitata necessaria per archiviarli, elaborarli e trasmetterli alle piattaforme che hai selezionato. Sei tu responsabile di avere i diritti sui contenuti che pubblichi, comprese musiche, immagini e persone ritratte.
5. Uso accettabile
Non puoi usare StreamPost per pubblicare contenuti illegali, che violino diritti di terzi, spam, disinformazione, contenuti che sfruttano minori o che violino le regole della piattaforma di destinazione. Le linee guida di TikTok, Meta, Google, X, LinkedIn e Pinterest si applicano ai contenuti che pubblichi tramite di noi esattamente come si applicherebbero se li pubblicassi a mano. Possiamo sospendere un account che le violi.
6. Automazione e limiti delle piattaforme
Le piattaforme di destinazione impongono limiti di frequenza, formati e requisiti di approvazione che cambiano nel tempo e che non controlliamo. Una pubblicazione può fallire, essere ritardata o essere rimossa dalla piattaforma di destinazione. Ti mostriamo l'errore restituito dal provider, ma non possiamo garantire la pubblicazione.
7. Piani e pagamenti
I piani a pagamento si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo, salvo disdetta. I pagamenti sono gestiti da Stripe: non trattiamo direttamente i dati della tua carta. Puoi disdire in ogni momento dal portale di fatturazione; il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. I prezzi sono in euro e includono le imposte dove applicabile.
8. Quote di utilizzo
Ogni piano include un numero massimo di pubblicazioni mensili e di account collegabili per piattaforma. Il contatore si azzera all'inizio di ogni mese solare. Se una pubblicazione fallisce su tutti i canali selezionati, l'upload non viene conteggiato.
9. Disponibilità
Facciamo il possibile per tenere il servizio attivo, ma non garantiamo continuità assoluta. Possiamo effettuare manutenzioni programmate, e le API di terze parti possono avere disservizi che si riflettono sul nostro servizio.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te è limitata all'importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti l'evento. Non rispondiamo di mancati guadagni, perdita di follower, rimozione di contenuti o sospensione di account da parte delle piattaforme di destinazione.
11. Cessazione
Puoi chiudere il tuo account quando vuoi dalle impostazioni. Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini o che metta a rischio il servizio. Alla chiusura cancelliamo i tuoi contenuti e revochiamo i token social conservati.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Per modifiche sostanziali avvisiamo nell'app con ragionevole anticipo. Continuare a usare il servizio dopo l'entrata in vigore vale come accettazione.
13. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui ha sede Andreia Communication, fatti salvi i fori inderogabili previsti per i consumatori.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda su questi termini scrivi a legal@andreiacommunication.com. Vedi anche la privacy policy e la pagina cancellazione dati.